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    龙8娱乐电脑版海运仓配召开“产品服务化,服务产品化”优秀运营案例培训分享会
    发布日期:2020-01-07
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        为积极践行“以客户为中心,以市场为导向”的服务理念,提炼典型不断提升公司运营管理服务水平,12月17日,龙8娱乐电脑版海运仓配组织召开“产品服务化,服务产品化”优秀运营案例培训分享会。公司高管、本部相关部门现场参会,大区和各分中心、二级单位视频参会。
        会上,公司深圳分中心经理王志群以“立足服务本质,发挥仓配专业优势;延伸服务链条,提升客户多维体验”为主题做《深圳小米海外仓项目运营经验分享》,以新思维带动新模式,从客户痛点出发,在不断思变中,做好小米客户服务,拓展扩大业务合作。华中大区副总经理张力以积极践行“服务产品化,产品服务化,客户市场化”为主题做《平度海信基地仓项目运营经验分享》,以“你中有我,我中有你”的合作理念深耕细作,在做好基础操作服务的同时,以新技术、新应用的开发使用引领客户,不断提高物流操作效率与质量,与客户共赢发展。
        公司党政领导对本次进行案例分享的两个分中心服务客户、积极探索的成效给予充分肯定,希望通过公司内典型案例的梳理与交流,提炼特色化做法,不断提升四种能力建设,积极推动基层创新实践,各业务线条以此为起点不断挖掘整理优秀案例进行分享,在“六个说清楚”、“三个说明白”物流发展理念指引下,推标杆、立典型,以大数据时代的利他思维把困难留给自己,给客户带来极简方便的服务体验。以“聚焦高质量发展、聚焦战略、聚焦改革(创新)”的“三大聚焦”工作部署要求,不忘初心,牢记使命,牢固树立“以客户为中心”的理念,打造“低成本、高效率复制”的标准化产品为公司转型发展奠定基础。

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